一、考勤制度
1、上班时间：上午8:30至下午18:00(其他时间视工作进度自行调整)，午餐时间为12:00—13:00，晚到按迟到处理，提前离开按早退处理。每周六、周日轮休，法定节假日按国家规定放假;若因公事出差，则视具体情况而定。
2、无故迟到或早退5~30分钟，按10元扣除;迟到或早退30~60分钟，按50元扣除;迟到或早退1个小时，按缺勤1天计算，扣除当天基本工资;无故缺勤1天，扣除3天基本工资，无故旷工3天视为自动离职。
3、设立全勤奖，每月核算出满勤的，奖励该员工100元;
4、每日早会时间30分钟，主要由各部门总结前一天工作，安排当天工作，讨论并处理相关问题，并由总经理提出工作指示，如因无故缺会者，扣除10元进行处罚。
5、壹加壹画室每周一次总结会议，会议时间定于周五下班前，如因无故缺会者，扣除50元进行处罚。
6、如非故意，可能出现迟到、早退、缺勤的，应及时向直接上级作出申请，条件允许的，拍照取证报予上级主管，交画室行政管理办公室核定。
7、画室驾驶人员、跟车人员的下班时间，根据物流情况可作临时决定，考勤由物流部统一处理。
二、加班、调休、请假规定
1、法定假日不建议任何部门加班，如需加班，请填写“加班申请表”，报审(副校长/主管)。批准后将加班申请表交到行政部，以备查验。
2、一般例假日，教学部自行到画室行政管理办公室办理工作相关事宜的，不计算为加班。
3、画室安排的拓展、培训活动，属于福利活动，不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数，将取消活动。
4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休，包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。
5、行政管理办公室应于每月考勤表中，体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退，当月/年度累计加班记录，当月调休记录，实际上班日数记录。
6、每人每月请假不得超过3天，如遇病假、婚假、产假、丧假等情况，按国家规定执行，并附加证明，如没有依规定附加证明者，一律以事假方式处理。
7、任何调休安排，请申请人员做好工作交接;如因调休而影响重要工作的执行，不当结果将记录于当月绩效考核。
8、所有加班情形，画室将以调休的方式进行还休。直至年底结算若仍有未执行还休的加班情形，将以实际加班时数/日数进行加班工资计算于12月的工资中，并于次年1月15日发放。
三、处罚规定
1、处罚原则。预防第一、处罚第二。对于违反画室制度的员工，在接受处罚前，应当向受处罚人说明违规事由，并提出依据(部门人员职责、日常行政管理制度);如果没有依据进行的处罚，受处罚人有权拒绝接受处罚，并向公司领导申请复议。
2、领导问责。员工与工作相关的违规、违章、行为不端正等，其直接领导有不可推卸的责任，在对员工违规、违章、行为不端正等进行处罚的同时，可视情况对其直接领导予以警告、严重警告、记过、记大过等行政处罚。
3、数错并罚。同一人同时多次违反公司制度时，按照有限累加的方式，对责任人采取处罚措施。
4、画室奉行有错必究的原则，实行积分与罚款并行的方式，即每扣1分，同时罚款的办法(1分等于10元)。
四、处罚细则
1、下列行为，一次扣5分及相应罚款，并给予警告或通报批评处分。
(1)上班期间仪容、仪表不整，影响画室形象的;
(2)随地吐痰、乱扔烟头、果皮纸屑或其他杂物的;
(3)在画室、家长面前，大声喧哗、指手画脚、无理取闹的;
(4)非紧急情况，接打私人电话超过10分钟以上的;
(5)与画室其他人员闲聊，影响其他同事正常工作的;
(6)上班时间吃零食者(除午休时间)，或非休息时间睡觉的;
(7)无正当理由，暂时离开工作区域办理私事的;
(8)相关岗位，不得使用私人QQ或电话的违反规定的;
(9)未按要求及时上交工作总结报告和工作计划的;
(10)下班后未按规定关闭电脑、拖线板及公共区域电源的;
(11)库房商品、个人物品、办公用品等摆放凌乱的;
(12)画室水吧台/档口，未按要求做好清洁、卫生，收档不规范的;
(13)上班时间，私自从事娱乐活动(唱歌、玩游戏、扑克、等)的;
(14)不服从上级领导的工作安排，对交代的工作拖拉拒交的;
(15)因服务态度、工作拖拉、言语不当等导致客户严重投诉的;
(16)对各级各部反馈的情况，经查属实拒不签字承认的;
(17)在单位进行赌博活动(画室组织的娱乐性质的集体活动除外);
(18)工作时间内，手机无故关机，无法取得联系1小时以上的。
2、下列行为，一次扣10分及相应罚款，并给予记过或记大过处分。
(1)无事生非、挑拨离间、损害团队凝聚力及同事安定团结的;
(2)上班时间酗酒，影响工作并对画室造成不良影响的;
(3)未经请示或申请，私自动用画室办公设备及车辆的;
(4)知情不报、隐瞒包庇，任由他人严重违纪行为的;
(5)车辆不整洁，在一个月内违法3次以上，对安全不负责任的;
(6)仓库配货人员，在一个月内配错货品5次以上(含5次);如因配错货品造成画室损失500元以上，则按照货品进货价赔偿70%，画室赔偿30%、所有物流费用由个人承担、公司概不负责。
(7)有过失行为，但拒不承认、推卸责任，并恶意中伤他人的。
3、下列行为，一次扣20分及相应罚款，并给予降职或降薪处分。
(1)对客户投诉未能及时解决，致使矛盾激化或其它严重后果的;
(2)蓄意破坏公司财物、公共设施，或故意泄漏公司商业机密的.;
(3)因严重过失、失职给公司造成重大经济损失的;
(4)有盗窃、贪污行为，或利用职务之便为私自获取利益的;
(5)散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益的活动的;
(6)对同事暴力威胁、恐吓，或诬陷、制造事端、妨碍秩序的;
(7)未经许可以公司名义，开展本公司无关业务活动的;
(8)带着重大车辆隐患上路，运输途中故意拖延时间造成损失的;
(9)上级布置的任务，一周内连续三次未完成或严重拖拉的;
4、员工有下列情况之一，公司直接做辞退、开除处理。
(1)恶意中伤客户，与客户关系恶劣，不听取劝阻，不思进取的;
(2)非法倒卖公司商业核心机密，获取个人利益的;
(3)未经许可私自在外从事同类型同行业对公司造成不良影响的;
(4)带头拉帮结伙、寻恤滋事、在公司影响极端恶劣的;
(5)在外触犯法律、道德，被公安机关依法拘捕或通缉的;
(6)因个人原因引起社会舆论强烈谴责，触犯社会道德底线的;
(7)全年事假累计超过30天以上者;
(8)故意违反公司制度，不听领导安排，当月连续警告3次无效的。
五、奖励制度
1、奖励目的。表扬先进，激励后进，提高员工积极性，制定此制度。
2、奖励对象。画室所有员工，在职期间工作认真负责、并对提高工作效率、提升壹加壹画室教学质量作出一定贡献的。
3、奖励方式。分为精神奖励(通报表扬、升职)和物质奖励(现金、红包、加薪)。
六、奖励细则
1、重大奖励：员工在以下情况，可享受100到500元红包或100到300元加薪奖励(具体金额由各级领导协商决定)，并在全员大会做通报表扬(颁发荣誉证书)。
(1)在完成工作、任务方面效率较高，取得显著成绩和经济效益的;
(2)对画室提出合理化、积极、有实效的建议，促进画室发展的;
(3)保护画室财物和商业机密，使画室利益免受重大损失的;
(4)见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩的;
(5)对突发事件、事故妥善处理，避免画室利益遭受损失的;
(6)在管理上处事得当，表现非常突出，提高画室教学运作效率的;
(7)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为画室楷模的;
(8)全年出满勤的;
(9)为画室带来良好社会声誉的;
(10)其他应给予奖励事项的。
2、一般奖励：员工在以下情况，可享受50到300元红包或50到200元加薪奖励(具体金额由各级领导协商决定)，并在全员大会做通报表扬。
(1)遵规守纪，无故意违反壹加壹美术画室制度，并能很好完成本职工作的;
(2)能够积极、主动配合其他同事，较好地完成画室主要工作的;
(3)提出合理化建议，减少成本开支，节约资源、能源的员工;
(4)拾金(物)不昧者;
(5)发现其他员工不良行为，能够及时制止，避免画室利益损失的;
(6)能够及时发现公司或客户重大问题，并报请领导做好处理的。
八、赔偿制度
员工有下列情形之一，须赔偿壹加壹美术培训画室损失：
1、员工损坏画室物品，视情节轻重赔偿损失。故意损坏，按物品原价的双倍进行处罚性赔偿;非故意损坏的，根据具体情况适当赔偿，比例为物品折旧价的7:3(员工承担7成，画室承担3成);
2、员工丢失画室财物，按照财物的折旧价进行全额赔偿;
3、其它造成画室损失者，视情节轻重予以酌情赔偿。
七、惩罚实施和费用管理
1、处罚方式：现金处罚(直接从当月工资中扣除并作出通报)。
2、奖励方式：实行红包奖励制度，根据各部门工作的考核情况，阶段性或年底发放。
3、奖金额度和开支明细，必须在月度大会和壹加壹画室公告栏上进行体现;
4、所有处罚均以行政通告栏通报为准。
5、奖惩事项如有不服，可以越级申述，但在公司未作出改变原处分决定前，仍按原决定执行。
九、员工投诉员工在工作中，无论与同事、领导发生纠纷，还是对画室各级管理人员有不满之处，或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向校长、副校长投诉，但必须遵守下列条款：
1、不得提供伪证;
2、不得公开或私底下散布不满情绪;
3、不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作;
4、不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
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