惠城区市场监管部门工作人员在开展执法检查。
近期，惠城区市场监督管理局发现惠城区有个别商家利用免费赠送礼品吸引中老年群体，并通过虚假宣传、夸大功效、情感营销等手段诱导中老年人消费。针对上述现象，惠城区市场监督管理局发布关于“免费领礼品”促销商品的消费风险提示，并制定了《惠城区涉老领域消费市场集中整治工作方案》，集中力量整治涉老领域消费市场扰乱市场秩序、侵害老年人身心利益的乱象。
商场开业，用“免费体验”吸引老年人进群
近期，惠城区市场监督管理局收到群众反映，4月6日，桥西街道麦地路一商场开业，以免费领取鸡蛋、大米等礼品，以及开展“健康讲座”“免费体验”等为噱头吸引中老年人的活动，并引导其扫码加入交流群，宣传售卖商品。
4月7日，惠城区市场监督管理局工作人员深入相关群组开展监督检查工作。与此同时，惠城区市场监督管理局重点核查其营业执照、经营范围等经营资质文件，全面排查经营合规性。此外，惠城区市场监督管理局在深入检查中发现，某商户所售产品宣称的产品特性与功效与市场常规产品存在显著差异，且在现行市场中并无同类产品，涉嫌虚假宣传与违规销售。
惠城区市场监督管理局表示，此类活动经常通过免费赠送礼品吸引中老年群体，利用虚假宣传、夸大功效、情感营销等手段诱导消费。这些套路背后潜藏着严重的消费安全隐患，不仅可能导致财产损失，更可能危害中老年人的身体健康和生命安全。
发布提示，启动涉老领域消费市场整治
针对上述现象，惠城区市场监督管理局发布关于“免费领礼品”促销商品的消费风险提示，并制定了《惠城区涉老领域消费市场集中整治工作方案》。
《惠城区涉老领域消费市场集中整治工作方案》中主要包含八项重点任务，其中包括养老机构服务价格监管、强化涉及老年人保健食品质量安全监管、违法广告监测监管、老年人药械安全监管、老年人用品质量监管、养老机构食堂食品安全排查、畅通消费维权投诉举报渠道、加大线上线下相关违法案件查办力度。
其中，关于老年人用品质量监管，一是将老花镜、老年鞋、成人纸尿裤、电热毯等老年用品产品质量作为整治重点，列入重点监督抽查产品范围，线上线下一体化加强质量监督抽检。对监督抽查不合格产品严格依法开展后处理工作，并及时公示不合格产品信息；二是以农村农贸集市、边远农村地区为整治重点，重点查处伪造产品产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志等质量标志，掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品等侵害老年人合法权益的违法行为。
31支执法队伍联动出击，立案12宗
4月15日，惠城区市场监督管理局组织开展了涉老领域消费市场全区统一执法专项行动，31支执法队伍同时出击，聚焦食品店、保健品专卖店、养生馆等涉老经营场所，尤其是有面向老年人免费领取鸡蛋、大米的场所进行突击执法检查。重点检查经营户的经营资质、营销模式、所售产品、保健品等的来源渠道、产品质量、索证索票、标签标识以及店内宣传等，对虚假宣传、价格欺诈、质量不合格等违法行为进行集中打击整治。
行动当日，执法队伍对前期摸排的重点线索开展集中执法检查。此次行动共出动执法人员157人次，出动车辆32车次，检查经营主体59家，立案12宗（案件类型主要为涉嫌虚假宣传、未明码标价、未履行查验制度等）。
惠城区市场监督管理局提醒广大消费者，拒绝“免费促销”诱惑，谨慎扫码入群，避免泄露个人信息，谨慎购买高价商品，拒绝强制消费；认清“专家”资质，警惕“祖传秘方、专家代言、养生讲座、包治百病”等虚假、夸大宣传，如身体不适到正规医院看病就医；如需购买保健品，要认清“小蓝帽”标志和说明，通过正规渠道科学购买，并保存购物凭证；如发现身边存在类似违法违规线索，可拨打12315、12345投诉举报热线向市场监管部门进行投诉举报。
采写：南都记者 李晓慧 通讯员 吴凌飞 受访者供图
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